Benoit Meyronin
France
Enseignant-chercheur
Professeur au DFR Marketing
Domaines d'enseignement : Marketing de services, Management et technologie
Numéro de bureau : F301
Téléphone : 04 76 70 62 71
E-Mail : benoit.meyronin@grenoble-em.com
Langues : Anglais


FORMATION & DÉVELOPPEMENT

Diplômes

Juil 2007H.D.R. en Marketing de services, IAE de Nice, Nice, France
Spécialisation : Marketing des services
Jan 2001Doctorat en Economie industrielle, Université de Nice-Sophia Antipolis, Nice, France
Spécialisation : Economie Industrielle
Titre de recherche : Dynamique inndustrielle et métropolisation : le paradoxe de l'Internet avec une application au cas lyonnais
Mention Très Honorable avec les félicitations du jury


Conférences, Séminaires & Ateliers

Oct 2010Institut IMDS, ANVIE, Paris, France
Conception et animation d'un Groupe de travail de l'ANVIE sur le management des services (3 séminaires d'octobre à décembre 2009). Entreprises participantes : Renault, Total, RATP, UGC, Leroy-Merlin, La Poste et Laser (G. Lafayette)
Oct 2010Institut IMeT, Cité du Design , Saint-Etienne (France), France
Intervention dans le cadre d'une table-ronde à laquelle participait le Maire de St-Etienne, Maurice Vincent, dans le cadre de l'inauguration de la Cité du Design.



PARCOURS PROFESSIONNEL

Expérience professionnelle

Sept 2002 - Août 2004Chargé de mission, Cybermassif, Clermont-Ferrand, France
Principales responsabilités : Chargé de mission dans le domaine du développement numérique de territoire. Projet financé par le MINEFI, la Caisse des Dépôts et la DATAR.
Jan 2000 - Août 2002Chargé de mission, Rhône-Alpes Numérique, Grenoble, France
Principales responsabilités : Chargé de mission en développement numérique des territoires.
Jan 1998 - Déc 2000Consultant Junior, Stratégie et Territoires, Lyon, France
Principales responsabilités : Chargé d'études junior dans le domaine du marketing urbain et du développement économique.


Expérience de consultant

Sept 2008 - Août 2010Conseiller scientifique depuis sept. 2008, Services (transport/voyage), Université du Service de la SNCF, Paris
Description du projet : J'interviens en tant que CS auprès de l'Université du Service de la SNCF afin de les accompagner dans différents champs : ingénierie pédagogique, expertise, recherche appliquée...
Livrable : - Un ouvrage à paraître chez Vuibert en 2010. - Plusieurs séminaires de formation (cycle Dirigeants du Service, séminaire VITAL...)


Expérience pédagogique

Depuis Sept 2002Professeur senior, Grenoble Ecole de Management, Grenoble, France
Principaux cours enseignés : Marketing stratégique, marketing des services, Management de l'innovation dans les services et marketing territorial.


Derniers Cours enseignés

2008-2009Marketing Services, Grenoble Ecole de Management
Séminaire de 24h développé pour la SNCF dans le cadre du curus MAJELAN.
2007-2008Marketing terriorial, Grenoble Ecole de Management
Séminaire de 8h développé pour le groupe ORANGE dans le cadre du cursus Manager Territorial.



ACTIVITES SCIENTIFIQUES, PUBLICATIONS ET PRODUCTIONS SCIENTIFIQUES


Membres de comités scientifiques

Sept 2008 - Déc 2008Membre du Comité scientifique ESC Saint-Etienne, France
Colloque portant sur la place de la culture dans l'attractivité des territoires. .


Livres

Corinne Berneman et Benoît Meyronin. A paraître. Culture & attractivité des territoires : enjeux et pratiques. Paris: L'HARMATTAN.
Benoît MEYRONIN, Magali EUVERTE et Hubert JOSEPH-ANTOINE. A paraître. Transformation & culture de service : le cas de la SNCF. ad. Paris: Vuibert. ISBN:ad
Benoît Meyronin (Postface de Jean-Paul Valla). Mars 2009. Le marketing territorial. Paris: VUIBERT. ISBN:978-2-7117-7784 6
Benoît Meyronin et Charles Ditandy. Oct 2007. Du management au marketing des services. Redonner du sens aux métiers de services. 1. Paris: DUNOD.


Chapitres dans les ouvrages collectifs

Benoît Meyronin et Charles Ditandy. Mars 2009. Management public versus management privé : petit plaidoyer contre les idées reçues . Dans Pourquoi les managers se trompent-ils ?. Edité par C. Noël et B. Gumb (éd.). Paris: Gualino. ISBN:978-2-297-01096-2
Benoît Meyronin et Corinne Genet. Déc 2007. Co-production of service innovations and regional development: the growing role of public lead users - evidence from the situation in France. Dans Leading and Managing creators, inventors, and innovation. Edité par Elias G. Carayannis et JJ Chanaron. Westport (USA): Praeger, 259. ISBN:b
Benoît Meyronin et Corinne Genet. Avr 2006. Vers une nouvelle organisation territoriale de l’innovation : une analyse comparative TIC-biotechnologies . Dans Politique régionale et européenne : Convergence et dynamique d'innovation. Edité par Henri CAPRON (éd.). Bruxelles: De Boeck, 275. ISBN:j


Revues académiques

Caroline Gauthier et Benoît Meyronin. A paraître. Nouveaux services publics et développement durable : . Politiques et Management Public Vol. N: ad.
Benoît Meyronin. Fév 2008. Marketing des services et marketing des territoires : Vers une dynamique de ré enchangement ?. Economies et sociétés série Oeconomia Tome XLII, N°2: 349. www.ismea.org
Benoît Meyronin et Charles Ditandy. Avr 2007. La garantie de service chez Ibis : pratiques et enseignements . Décisions marketing 46: 51-61. www.revue-dm.org
Benoît Meyronin et Jean-Paul Valla. Avr 2006. Les servuctions urbaines : la création contemporaine au service du marketing territorial . Décisions marketing 42: 63-74. www.revue-dm.org
GUIHERY Laurent, Maître de conférence à l'Université Lyon 2. Jan 2004. Internet et activités de services : du modèle de la gratuité à la nouvelle économie de service ?. Cahiers du management technologique (Les) Vol. 13, N°1: 7-22.
Meyronin Benoit. Jan 2004. ICT: the creation of value and differentiation in services. Managing Service Quality Vol. 14, N°2/3: 216-225.
DE VECCHI Dardo. Jan 2004. Création de valeur et différenciation dans les services : les apports de la linguistique au marketing des services . Revue des Sciences de Gestion 208/209: 000.
Meyronin Benoit. Jan 2003. De la cité industrielle à la métropole informationnelle : une perspective historique sur la relation ville-industrie. Revue d’Economie Régionale et Urbaine 1: 153-172.


Actes de colloques

C. Gauthier et B. Meyronin. 28 - 31 Mai 2008 . Nouveaux services publics et développement durable : . AIMS 2008. Nice - Sophia Antipolis, France: AIMS.
Benoît Meyronin. 4 - 5 Déc 2008 . Culture & attractivité des territoires : un état des lieux. « Pratiques innovantes en matière culturelle et retombées économiques ». Saint-Etienne, France: ESC Saint-Etienne.
Benoît Meyronin . 16 Nov 2006 . « Marketing des services publics et marketing territorial : vers une dynamique de ré enchantement ? ». Atelier permanent de l'AIMS. Rouen, France: Atelier de l'AIMS.
Meyronin Benoît et Valla Jean-Paul. 20 - 21 Jan 2005 . « Les apports du marketing des services au marketing territorial ». 4ème Colloque Tendances du Marketing. Paris, France: ESCP-EAP et Univ. de Venise.
Benoît Meyronin et Corinne Genet. 22 - 24 Sept 2005 . Co-production de l’innovation dans les services et attractivité des territoires : le rôle croissant des « lead users » publics », . XLème colloque international du RESER. Grenade (Espagne), Espagne: Université de Grenade et RESER.
Benoît Meyronin et Martine Gadille. 29 - 31 Mai 2005 . THE APPROPRIATION OF ICTS BY MICRO-BUSINESSES AND SMES: THE RATIONALE BEHIND PUBLIC AND PRIVATE INITIATIVES IN FRANCE. Regional Studies Association. Aalborg, Danemark: Université d'Aalborg (DAN).
Meyronin Benoît et De Vecchi Dardo. 13 - 14 Sept 2004 . Les apports de la linguistique au marketing des services. XVIIème Journées Nationales des IAE. Lyon, France: Université Lyon 3.
Meyronin Benoît. 12 - 14 Juin 2004 . E-services : TIC, création de valeur et différenciation dans les services. American Marketing Association (AMA). Reims, France: Reims Management School.
Meyronin Benoît et Genet Corine. 1 - 3 Sept 2004 . « Vers de nouvelles modalités d’organisation des relations firmes-territoires : quelques enseignements d’une analyse comparative TIC-biotechnologies »,. XXXème Colloque de l'ASRDLF. Bruxelles, Belgique: ASRDLF.
Meyronin Benoît. 9 - 10 Oct 2003 . Services informationnels, TIC et métropolisation. XIIIème conférence internationale du RESER. Mons, Belgique: RESER et Univ. Cath. de Mons.
Meyronin Benoît. 1 - 3 Sept 2003 . DIFFUSION DES TECHNOLOGIES DE L’INFORMATION ET DE LA COMMUNICATION ET TERRITOIRES : DE LA MEDIATION DES USAGES A LA GEOPOLITIQUE. XXXIXEME COLLOQUE DE L’ASRDLF – LYON, 1-3 SEPTEMBRE 2003. Lyon, France: ASRDLF.


Autres Publications & Revues

Benoît Meyronin. Fév 2010. Le « paradigme de la Clio », ou de l’intérêt de relire Jean Fourastié… . La Tribune nc 12.
Benoît Meyronin. Nov 2009. Quand les villes mettent leur nuit en scène. Cahier Espaces 103 44-48. http://www.revue-espaces.com/
Benoît Meyronin. Fév 2007. Le Louvre à Abou Dhabi : tant mieux ! . La Tribune 27.


Autres Interventions publiques & Entretiens

C. Ditandy et B. Meyronin. Quelques tendances du marketing des services. Université de Lyon (IAE) . Nov 2008. Quelques tendances du marketing des services. Lyon, France.Autre